Resumen No.1-Sept.8-2009
10:31
QUE ES EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR?
Son las actividades mentales, emocionales y físicas en que se involucra un individuo cuando selecciona, compra, usa y desecha productos y servicios que satisfacen sus necesidades y deseos.
conducta: es la manera en que los hombres se comportan en su vida
y acciones. Así, la conducta de los clientes se ve influenciada por un conjunto de factores que le impulsa
n a actuar de una u otra manera para decidir una compra.
Los consumidores en el mercado
- usan productos que les sirven para definir su identidad en distintos escenarios.
- El internet esta cambiando el comportamiento de los consumidores.
- El comportamiento de los consumidores va de la mano con otros aspectos de su vida.
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